パートナー契約

以下のようなことで悩んでいませんか?

​☑️競合が多くて集客に苦戦している…

☑️リピーターが獲得できない…

☑️スタッフやアルバイトがすぐに辞めていく…

☑️募集をかけてもいい人材が集まらない…

☑️店長や施設長の人材育成が進まない…

売上・集客拡大、サービスの質の向上、従業員のモチベーションアップといった悩みを、外部のパートナー(社外スーパーバイザー)として解決します。

商品やサービス内容のクオリティでの差別化が難しくなっている現代。

またSNSの普及により、私たちの周りにはたくさんの情報で溢れており、良い情報も悪い情報も瞬時に検索できるようになり、全ての人が自ら情報を発信できる時代になりました。

このような時代においては、お客様にとってもそこで働く従業員にとっても、ここでなくてはいけない理由づくりが必要不可欠です。

お客様にも従業員にも、「ここ」のファンになってもらう。

これが、Career Solution Labo.の提唱するファン化マネジメントです。

 

具体的には、他店に真似することのできない唯一無二の存在であるそこで働く「人(スタッフ)」の魅力と、お客様との関係性をより深めるための独自の「コミュニティ」づくりを行い、あなたの店舗のファンを増やします。

接客・クレーム対応・オペレーション改善による回転率の向上といったサービスの質。

目標設定や部下のモチベーションコントロール、人材定着ノウハウといった責任者のマネジメント力の向上。

​顧客とのコミュニケーションを目的としたイベント企画や広報といったコミュニティづくり。

飲食・アミューズメント・障害福祉・物品賃貸業など、あらゆるサービス業でのマネジメントや人材育成の経験から得たノウハウを活かし、店舗や福祉施設のブランディングをサポートします。

※障害福祉サービス事業所様につきましては、実地指導対策等のサポートもご用意しております。

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​【費用】

​▶︎伴走型プラン(顧問契約料:月額50,000円〜

人材定着や集客といった問題の解決を1つのプロジェクトとし、外部のプロジェクトメンバー(スーパーバイザー)として中長期にわたり経営に参画します。

随時の相談だけでなく、企画立案や広報活動、会議の参加、必要に応じて現場にも入りオペレーションの改善等も行います。

契約料は、内容や介入頻度に応じて変動します。

▶︎相談型プラン(相談料:1回あたり12,000円/50分

定期的に相談に乗ってもらったり、単発で話を聞いてもらいたいという方に向けた、経営者や店長・施設長を対象とした個別相談(コーチング)のプランです。

あなたの思考整理の判断を加速させ、あなたの本当の目標の実現をサポートします。

・​経営戦略の立案や意思決定

・ビジョン、理念の浸透

・チームビルディング

・部下とのコミュニケーション

・モチベーションの低下

 

などが主な取り扱いテーマとなることが多くみられます。

現状の困りごとの解決や想いをカタチにしていくために、ときに相談役として、ときに解決方法の企画立案者として、ときにパートナーとして一緒に前進させていきます。

​※面談の頻度によって料金は変動します。

【ご契約までの流れ】

「集客・人材定着」に関する問題であればお気軽にご相談ください。初回の相談は無料です。

現状の問題を把握し、解決に適したサポート内容を提案致します。

ご予算に合わせて介入頻度やサポートの内容を設計することも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。